Termos e condições Política de confidencialidade

A EUROPAGES reconhece a importância que deve ser atribuída à protecção de dados de carácter pessoal.

A nossa Política de confidencialidade aplica-se a todos os Membros ou Visitantes. Recolhemos dados quando utiliza os nossos serviços para lhe fornecermos uma experiência personalizada e pertinente, nomeadamente para fazermos aumentar a sua rede e concretizar oportunidades comerciais.

As presentes regras de confidencialidade aplicam-se ao conjunto dos serviços propostos pela EUROPAGES no site www.europages.com e a todas as suas versões linguísticas.

Para tentar proteger melhor os dados relativos a uma pessoa identificada ou identificável recolhidos no site europages.com, a EUROPAGES envida todos os esforços no sentido de aplicar uma política estrita de protecção de dados de carácter pessoal que inclui particularmente normas elevadas de segurança para os produtos e serviços propostos diretamente no site europages.com.

1. Recolha dos seus dados pessoais

1.1 A sociedade Europages SA é a responsável pelo tratamento dos dados.

O site EUROPAGES não solicita o registo nominal aos utilizadores para a consulta simples dos seus serviços. Durante a navegação no site www.europages.com, alguns dados de carácter pessoal são gerados automaticamente.
Entre estes dados de identificação electrónica incluem-se

  • os dados de ligação: o IP do computador do utilizador, o tipo e a versão do browser, o endereço do URL visitado, a versão consultada;
  • os dados de utilização: as palavras-chave digitadas, a ou as pesquisas realizadas, os sectores, os domínios e as rubricas seleccionadas.

1.2 Existem outros dados de carácter pessoal que podem ser transmitidos voluntariamente pelo utilizador à EUROPAGES.
Trata-se de:

  • dados introduzidos nos formulários online;
  • dados introduzidos para receber alertas;
  • dados transmitidos em sondagens realizadas online.

1.3 Criação de conta e subscrições online

Para criar uma conta no EUROPAGES, o utilizador tem de nos indicar o respectivo apelido e endereço de correio electrónico e concordar com os nossos Termos e Condições de Utilização e a nossa Política de Privacidade, que regem a forma como processamos os seus dados pessoais.

Ao fornecer-nos os seus dados pessoais quando cria ou modifica a sua conta e o seu perfil, está a aceitar expressa e voluntariamente as nossas Condições de utilização e consente livremente o processamento que realizamos dos seus dados pessoais, em aplicação das modalidades descritas na presente Política de confidencialidade. Ao comunicar-nos dados considerados “sensíveis”, em aplicação da lei, está a agir de forma totalmente voluntária.

Se tem reservas em relação a comunicar-nos os seus dados pessoais, com receio de que os publiquemos no âmbito dos nossos Serviços ou de que os utilizemos de qualquer outra forma autorizada pelas nossas Políticas de confidencialidade e pelas Condições de utilização, sugerimos que não se torne membro e que não visite os nossos Web sites.

1.4 Actividade e dados de sessão

Poderemos conservar os dados relativos à sua utilização do Serviço, como as suas pesquisas, as páginas que consulta, a data e a hora da consulta, assim como as empresas que contacta nos sites EUROPAGES.

Poderemos ainda armazenar dados relativos à sua utilização do Serviço que nos sejam fornecidas pelo seu computador ou dispositivo móvel, relativamente, por exemplo, ao tipo de browser, de computador ou de dispositivo móvel que utiliza, o idioma do browser, o seu endereço IP, a sua operadora de serviços móveis, o ID exclusivo do dispositivo, a sua localização geográfica (incluindo a geolocalização, a localização por balizas e a localização por GPS), bem como os URL solicitados e os URL de referência.

O utilizador pode opôr-se à utilização de determinados dados por nós, através das definições do seu dispositivo ou do seu browser

1.5 Comunicações

No momento em que subscreve uma conta ou que utiliza determinadas funções, escolhe ou aceita, por predefinição, receber mensagens provenientes de outros utilizadores do EUROPAGES, de empresas ou do próprio site EUROPAGES.

Os membros podem enviar pedidos de informações às empresas referenciadas no site. Se optar por enviar um pedido de informações através de formulários de contacto do site EUROPAGES, os seus dados pessoais, incluindo o seu endereço de correio electrónico e qualquer outra informação que fornecer, poderão ser visualizados pela empresa contactada.

Além disso, estas mensagens podem estar alojadas, ser processadas ou transitar pelos nossos servidores.

Também os utilizamos de modo anónimo no fluxo de actividade dos nossos membros disponível na página inicial.

Como consequência, uma parte destas mensagens pode aparecer nas páginas iniciais das diferentes versões linguísticas.

Os pedidos de informações enviados através do sistema EUROPAGES estão disponíveis para consulta pelo membro ao qual se dirigiam inicialmente e pelos colaboradores do nosso serviço de apoio ao cliente, que podem partilhar informações sobre pedidos de informações com os membros ou com qualquer outra pessoa. Podemos visualizar igualmente, de forma pontual, as mensagens que são enviadas através da nossa plataforma. Em determinadas situações, podemos ainda utilizar servidores de correio electrónico de terceiros para enviar e monitorizar a recepção de mensagens com pedidos de informações e analisar o esquema de utilização dos pedidos de informações disponibilizado pelos sistemas de monitorização de terceiros.

Se for o representante de uma empresa referenciada no EUROPAGES, podemos contactá-lo, inclusive por telefone ou por correio electrónico, utilizando as coordenadas que nos fornecer, que coloca à disposição do público ou que nós registámos para o seu estabelecimento.

2. Utilização dos seus dados pessoais

Nos termos da lei « Informatique et Libertés » (Informática e liberdades), os tratamentos dos dados de carácter pessoal efectuados pelo site www.europages.com foram objeto de uma declaração à CNIL (Comissão Nacional de Informática e Liberdades) no âmbito do processo 718289. A Comissão Nacional da Informática e das Liberdades é uma autoridade administrativa independente francesa encarregada de velar para que a informática não prejudique a identidade humana, os direitos do homem, a vida privada ou as liberdades individuais ou públicas.

A EUROPAGES não vende nem aluga dados de carácter pessoal recolhidos no site www.europages.com.

2.1 A EUROPAGES compromete-se a tratar os dados de carácter pessoal que recolhe no site www.europages.com respeitando as finalidades seguintes:

  • funcionamento geral do site europages.com;
  • funcionamento dos serviços para os utilizadores inscritos ou com subscrição paga;
  • recolha e transmissão de informações administrativas;
  • cálculo de estatística de tráfego, de utilização e de sondagens;
  • participação em jogos ou testes;
  • recolha e resposta a sugestões ou pedidos de informações;
  • segurança das comunicações.
  • organização de operações de prospecção ou de marketing em nome da EUROPAGES ou por conta de terceiros.

Comunicamos consigo através de mensagens de correio electrónico e de outros meios disponíveis. Podemos enviar-lhe mensagens de correio electrónico relativas à disponibilidade dos Serviços, à segurança ou a outras questões relativas aos serviços.

Podemos ainda enviar-lhe mensagens de correio electrónico promocionais para o endereço de correio electrónico que nos comunicou.

As comunicações incluem:

  1. as mensagens de boas-vindas e interações para lhe explicar como utilizar da melhor forma os nossos Serviços, as novas funcionalidades
  2. as mensagens relativas aos serviços: têm como assunto a disponibilidade dos mesmos, a segurança e outras questões relacionadas com o funcionamento dos nossos Serviços;
  3. as mensagens promocionais: mensagens de correio electrónico que podem conter informações promocionais diretas ou em nome dos nossos parceiros.

2.2 AEUROPAGES conserva, exclusivamente para fins estatísticos, os dados de ligação (isto é, os dados recolhidos pelo registo do utilizador) por um período de 3 anos, no máximo.

No que se refere aos dados comunicados voluntariamente pelo utilizador no site europages.com, a EUROPAGES conserva estes dados até que estes sejam eliminados pelo utilizador.

2.3 Terceiros

a. Anunciantes

Podemos permitir que terceiros utilizem cookies no site EUROPAGES para a recolha do mesmo tipo de informações que o EUROPAGES, com o mesmo objectivo. Terceiros podem inclusive associar informações por eles recolhidas a outras informações a respeito do utilizador que tenham obtido junto de outras fontes.

Além disso, podemos partilhar com terceiros informações a respeito do utilizador ou provenientes do utilizador que não permitam visualizar a sua identificação pessoal, nomeadamente dados sobre a sua função e identificadores publicitários, para facilitar a apresentação de publicidades orientadas. O utilizador pode limitar a nossa partilha de algumas dessas informações através das definições do seu dispositivo móvel ou do seu browser.

b. Estatísticas de consulta 

Podemos partilhar informações acerca dos utilizadores com terceiros sob a forma de estatísticas de consulta, nomeadamente com anunciantes e distribuidores de conteúdos. Por exemplo, podemos revelar o número de utilizadores que já tenham sido expostos a publicidades e que tenham clicado nelas.

c. Transferências comerciais e regulamentares

A EUROPAGES reserva-se o direito de divulgar os dados de carácter pessoal que recolhe nos seguintes casos:

  • transmissão de determinados dados de carácter pessoal a subcontratantes ou parceiros de confiança, para disponibilizar determinadas funcionalidades do site www.europages.com:
  • transmissão de pedidos de informações aos seus parceiros comerciais;

Poderemos ser levados a partilhar informações fornecidas pelo utilizador ou relacionadas com o utilizador com filiais, parceiros comerciais ou outras empresas sob controlo comum, situação em que lhes exigiremos que respeitem o presente Contrato de Confidencialidade.

  • nos casos em que a EUROPAGES tenha obtido previamente o consentimento dos utilizadores ou subscritores em questão ;
  • para respeitar uma obrigação legal ou regulamentar.

d. Empresas da EUROPAGES

Podemos partilhar informações fornecidas pelo utilizador ou relacionadas com o utilizador (como o seu nome próprio, o apelido e endereço de correio electrónico) e relacionadas com o seu dispositivo ou a sua utilização do Serviço (por exemplo, as empresas que visita ou que contacta) com empresas presentes no EUROPAGES.

Não se esqueça de que as empresas podem visualizar o seu perfil, quando as contacta, e receber informações sobre as suas visitas às respectivas páginas. Se visitar a página de uma empresa, podemos partilhar as informações sobre a sua visita, nomeadamente a data e a hora da visita, assim como o seu nome próprio, o seu apelido, o endereço de correio electrónico e a denominação social da sua empresa.

2.4 AEUROPAGES reserva-se o direito de voltar a contactar as sociedades utilizadoras, inscritas em free listing ou com subscrição paga, com o objectivo de lhes propor novos produtos ou novas ofertas comerciais. Se um utilizador não desejar receber estas propostas e/ou ofertas comerciais, poderá cancelar a sua subscrição através de uma ligação activa em cada uma destas comunicações.

3. Segurança dos seus dados pessoais

A EUROPAGES utiliza vários tipos de tecnologias para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados de carácter pessoal registados conservados nos seus servidores.

Todos os dados relativos aos seus utilizadores são tratados num dos servidores protegidos contra intrusões externas através de firewalls.

São aplicadas regras estritas de controlo de acesso para impedir os acessos não autorizados, a perda, a utilização indevida ou a modificação dos dados de carácter pessoal armazenados.

A EUROPAGES implementa todas as medidas no sentido de limitar o acesso a determinadas informações exclusivamente às pessoas que delas necessitam para prestar o serviço solicitado pelo utilizador.

4. Utilização de cookies

O utilizador é informado da instalação de cookies no seu browser. As cookies registam informações relativas à sua navegação no site. Estes dados são úteis para a melhoria das funcionalidades e da ergonomia do site. A sua não-aceitação de cookies pode tornar mais lenta a navegação ótima no site. A Europages informa o utilizador do seu direito de oposição ao registo de cookies através da desativação desta funcionalidade no browser. Para obter informações adicionais, o utilizador deverá consultar a página dedicada à política de utilização de cookies da Europages na ligação seguinte.

5. Cancelamento da inscrição – Contactos

5.1 Uma empresa cujos dados constem do Anuário em free listing dispõe do direito de acesso, de rectificação e de eliminação dos seus dados, nas condições descritas no artigo 5.4 acima.

5.2 Qualquer utilizador do site www.europages.comtem o direito a opor-se a que os seus dados de carácter pessoal sejam objecto de tratamento.

Se um utilizador receber uma mensagem de correio electrónico ou por correio que não deseja receber, pode:

  • pedir para não voltar a receber mensagens, clicando na ligação « Não voltar a receber e-mails » disponibilizada para este efeito no corpo da mensagem;
  • contactar a sociedade EUROPAGES, conforme indicado no artigo 5.4 acima.

5.3 Todas as sociedades inscritas ou com subscrição paga beneficiam de um direito de acesso directo online ao conjunto de dados de carácter pessoal que tenham sido recolhidos em seu nome.

A qualquer momento, dispõem da possibilidade de acederem e de rectificarem, a partir de my EUROPAGES, as informações que transmitiram no momento da inscrição ou da subscrição.

5.4 Qualquer utilizador do site, qualquer sociedade inscrita em free listing ou com subscrição paga que deseje contactar a EUROPAGES, em conformidade com os seus direitos mencionados no presente artigo 5, pode fazê-lo:

  • através de mensagem de correio electrónico, para o endereço administration@europages.com
  • por fax, para o número +33 (1) 41 16 49 50 ;
  • por correio, para o endereço seguinte: EUROPAGES SA – Service Juridique – 127, Avenue Charles de Gaulle 92200 – Neuilly sur Seine – França

5.5 A EUROPAGES envida todos os esforços no sentido de satisfazer os pedidos relativos a dados de carácter pessoal que detém, num período de (4) semanas após a recepção do pedido.

6. Aplicação das presentes regras – Atribuição de competência

6.1 A política de protecção de dados de carácter pessoal da EUROPAGES descrita não se aplica:

  • aos sites independentes do site www.europages.com que nele tenham instalado uma hiperligação ou um bloco de pesquisa com ligação para os serviços propostos;
  • aos sites independentes do site www.europages.comaos quais seja possível aceder através de uma hiperligação;
  • aos sites parceiros do site www.europages.com que tenham integrado um dos serviços no seu site (co-brandings);
  • aos sites parceiros do site www.europages.comaos quais seja possível aceder através da integração num dos serviços propostos (sites co-branded) ;
  • aos sites dos parceiros comerciais da EUROPAGES.

Deste modo, a EUROPAGES aconselha os seus utilizadores a consultarem as políticas de protecção de dados de carácter pessoal aplicadas por estes diversos sites.

6.2 Em caso de dificuldades ou de litígio grave com a EUROPAGES, as partes acordam procurar uma solução amigável.

Caso tal não seja possível, o Tribunal de Comércio de Nanterre será o tribunal competente.
As presentes condições de utilização regem-se pela lei francesa.
O texto em língua francesa prevalece sobre qualquer tradução eventualmente realizada das presentes Condições de utilização.